- 本服務係透過財金資訊股份有限公司「門號轉帳平台」進行。
- 於本行行動銀行(含網路銀行)綁定完成後，客戶即可以由原先輸入帳號方式改由輸入手機門號方式進行收款或轉帳交易。
本行行動銀行(含網路銀行)個人客戶。
請先登入本行行動銀行(含網路銀行)，並進入手機門號轉帳服務功能，詳細路徑如下：
- 行動銀行：點選右上角「更多服務/設定/手機門號收款設定」。
- 網路銀行：點選「其他服務/申請及掛失服務/手機門號轉帳服務設定」。
(一)申請流程：
- 審閱手機門號轉帳服務約定條款。
- 選擇欲綁定之本行新臺幣存款帳號、是否須設定為預設收款帳號，以及輸入簡訊OTP驗證碼。
- 進行安全驗證(行動認證/隨行保鑣)作業。
- 完成申請綁定作業。
(二)異動流程-變更綁定：
- 檢視目前手機門號轉帳設定狀態，並選擇變更綁定帳號。
- 審閱手機門號轉帳服務約定條款。
- 選擇欲綁定之本行新臺幣存款帳號，以及是否須設定為預設收款帳號，以及輸入簡訊OTP驗證碼。
- 進行安全驗證(行動認證/隨行保鑣)作業。
- 完成變更綁定作業。
(三)異動流程-取消/解除綁定：
- 檢視目前手機門號轉帳設定狀態，並選擇取消/解除綁定。
- 確認取消/解除手機門號轉帳服務。
- 成取消/解除綁定作業。
- 若留存於本行之「簡訊驗證門號」已非客戶目前使用之手機門號，客戶可本人持身分證親洽本行營業單位，或持本行晶片金融卡於「線上申請專區(數位銀行Bank3.0)/其他申請及查詢類」申請變更「簡訊驗證門號」後，再進行本服務之綁定作業。
- 「預設收款帳號」僅限綁定單一金融機構帳號，如未來於其他金融機構設定手機門號轉帳，將自動解除本行設定為「預設收款帳號」之設定。
- 登入本行行動銀行(含網路銀行)。
- 點選「轉帳服務」。
- 行動銀行選擇「手機門號轉帳」，輸入收款方之手機門號、收款銀行代碼(詳注意事項2)及轉帳資訊後，進行安全驗證(行動認證)後完成交易。
- 網路銀行於收款帳號中輸入收款方之手機門號、收款銀行代號(詳注意事項2)及轉帳資訊後，進行安全驗證(隨行保鑣)後完成交易。
注意事項：
- 客戶應先確認收款方已於參加財金公司「門號轉帳平台」之金融機構中申請完成綁定帳號程序，以利轉帳交易之進行。
- 如您於本行的手機門號已設定為「預設收款帳號」，您的朋友只要輸入您的手機號碼，不須指定收款機構代號，即可轉帳至您於本行申請的綁定帳戶；如未設定為「預設收款帳號」，必須指定「本行金融機構代號(008)」，即可轉帳至本行綁定帳號。
- 轉帳/付款：每筆最高金額為新臺幣5萬元，每日累計最高金額為新臺幣10萬元，每月累計最高金額為新臺幣20萬元。前述交易限額將與網路銀行(含行動銀行)合併計算。
- 收款：依轉出帳號之金融機構作業規定。
